مركز اتصال إل جي الكترونيكس في سورية متاح لتلبية خدمات الزبائن

خصصت إل جي الكترونيكس رقماً لخدمات زبائنها في سورية عبر مركز اتصال وذلك لتقديم مستوى متطور من خدمات ما بعد البيع لزبائنها، حيث يقوم موظفو مركز الاتصال بالإجابة عن كافة استفسارات الزبائن ومتابعة طلباتهم المتعلقة بالصيانة والكفالة وغيرها،
إضافةً إلى سماع آرائهم ومقترحاتهم حول أيّ من منتجات إل جي أو عروضها أو حملاتها الترويجية في السوق السورية. وتتلقى إل جي اتصالات الزبائن وتحوّل طلباتهم إلى الأقسام أو الجهات المعنية لتتمّ متابعتها بفعالية على الفور.
ويقول مدير إل جي الكترونيكس في سورية السيد عمر شوي: "تسعى إل جي دوماً إلى تقديم أفضل الحلول لزبائنها وتولي اهتماماً خاصاً بضمان الحفاظ على أعلى المعايير الاحترافية في تلبية احتياجات الزبائن وخاصةً ما بعد البيع كالأمور المتعلقة بالصيانة والكفالة وغيرها." ويضيف: "حرص مركز اتصال إل جي في سورية منذ افتتاحه على تلبية هذه الاحتياجات بفعالية كبيرة من خلال نظامٍ متقدّمٍ يسمح بتسجيل طلبات الزبائن لتتمّ متابعتها خلال 24 ساعة كحدّ أقصى."
أطلقت إل جي الكترونيكس مركز الاتصال في سورية في شهر كانون الثاني من عام 2010 وذلك كجزء من التوجّه العالمي للشركة نحو تقديم أفضل الخدمات لزبائنها في منطقة المشرق العربي، حيث افتَتحت مراكز اتصال مماثلة في كل من الأردن ولبنان أيضاً.
يستقبل مركز اتصال إل جي في سورية استفسارات الزبائن على الرقم 54954-011 طيلة أيام الأسبوع عدا الجمعة من الساعة الثامنة والنصف صباحاً وحتى الخامسة والنصف مساءً.