تحديث لتطبيق AVG يؤدي الى توقف انظمة Windows 7 64-bit

قالت شركة AVG لانظمة الحماية ان تحديثا لتطبيق الحماية الخاص بانظمة Windows 7 بنسخة 64-bit أدى الى مشاكل جعلت المستخدمين غير قادرين على الوصول الى نظام التشغيل في الجهاز .
حيث قامت الشركة بسحب التحديث بعد عدة شكاوي من المستخدمين بان التحديث قد أدى الى تعطل الانظمة و يجعل اجهزة الكمبيوتر في حالة اعادة اقلاع غير منتهية .

حيث ظهر لمستخدمي تطبيق حماية AVG على انظمة Windows 7 64-bit الخطأ c0000135 error والذي يؤدي الى عمليات اعادة اقلاع مستمرة .

AVG لم تعلن عن السبب الرئيسي وراء هذه المشكلة , لكنها تحدث عندما يقوم تطبيق الحماية بتعريف احدى عمليات النظام الرئيسية على انها عملية خبيثة ثم يقوم بحجرها و حذفها .

و اضافت AVG انها سوف تقوم باطلاق برنامج للتأكد من ان اصلاح الخطأ سوف يتم بشكل اوتوماتيكي باسرع وقت ممكن .

اي مستخدمي يعمل على نسخة 32-bit من انظمة Windows 7 او انه لم يقم بتحديث تطبيق AVG في الاول من شهر كانون الاول و حتى الان لن يتعرض لهذه المشكلة .