شكاوى المواطنين على بريد مدير الاتصالات مباشرة

بهدف تحقيق مزيد من التعاون بين المؤسسة العامة للاتصالات والمواطنين خصصت المؤسسة العامة للاتصالات -ايميلين- لتلقي شكاوى المواطنين المتعلقة بالخدمات التي تقدمها المؤسسة وكل ما يتعلق بها.
واوضح المهندس بكر بكر مدير المؤسسة ان «الايميلين» مرتبطان بالمدير العام مباشرة وهما:
‏ [email protected] ‏
[email protected]
‏ بالاضافة الى صندوق للشكاوى تم وضعه على باب المؤسسة وتخصيص فاكس برقم 6120000 وذلك لسهولة وصول و فورية المعالجة بما يسهم في مساعدة المواطن في الحصول على حقه من خدمات الاتصالات وحل المشكلات التي قد تواجهه في الحصول على المستوى المطلوب منها كما ان من شأن هذا الاجراء ان يزيد من التواصل بين المواطن والمؤسسة وضمان العمل الجيد و العمل على تصحيح الاخطاء اينما وجدت.‏