دراسة: قراءة الرسائل الإلكترونية أثناء العمل تضعف قدرة الموظف على التركيز

كشفت دراسة أجراها باحثون من جامعة كاليفورنا بالاشتراك مع الجيش الأميركي أميركية أنّ إعطاء الموظفين “استراحة” من قراءة الرسائل الالكترونية في العمل من فترة إلى أخرى، يخفف من توترهم ويزيد من قدرة التركيز لديهم.
وشملت الدراسة مستخدمين لجهاز الكمبيوتر وضعوا في إطار مكتب في الضواحي حيث تم تعليق أجهزة لمراقبة دقات قلوبهم وكانت أجهزة الاستشعار ترصد عدد المرات التي يتنقل فيها هؤلاء من صفحة إلى أخرى. وقالت البروفسور غلوريا مارك من جامعة كاليفورنيا "وجدنا أنه عندما أعفينا الموظفين من قراءة الرسائل الإلكترونية في العمل، خفت مهامهم وبالتالي انخفضت نسبة التوتر لديهم. وأشار الباحثون إلى أنّ الأشخاص الذين يقرؤون الرسائل الإلكترونية ينتقلون من صفحة إلى أخرى ضعف المرات (37 مرة في الساعة) بالمقارنة مع الأشخاص الآخرين (18 مرة في الساعة)، فيبقون في حالة من "التأهب الدائم"، ما يزيد عدد دقات القلب لديهم، وأنّ الأشخاص الذين تم إعفاؤهم من هذه المهمة لمدة 5 أيام، كانت دقات قلوبهم طبيعية أكثر.