غوغل تستحدث طرقا ً لتحسين نتائج البحث أمام المستخدمين

في محاولة مستحدثة من جانبها لتقديم أفضل أداء خدمي لمستخدميها حول العالم، قامت عملاقة محركات البحث الأميركية غوغل بتصميم طرق جديدة، سيكون من شأنها العمل على تضييق نتائج البحث أمام المستخدمين ومساعدتهم في العثور على الشيء الذي يبحثون عنه بشكل محدد
وأسهل. وذكرت صحيفة "التايمز" اللندنية في هذا الصدد أنّ الشركة العملاقة – التي تهيمن على مجال البحث الإنترنتي في بريطانيا وجزء كبير من باقي دول العالم – سوف تسمح للمستخدمين باستخدام "خيارات" يُطلق عليها خيارات البحث لتقسيم وتجميع النتائج المتاحة على الشبكة العنكبوتية.

وعند قيام المستخدم بإدخال الكلمات أو المصطلحات المراد البحث عنها داخل صندوق البحث في أعلى الصفحة الموجودة فوق الروابط التقليدية الزرقاء المؤدية إلى الصفحات الإلكترونية، سيكون هناك رابط " لإظهار الخيارات". وهو ما سيفتح مجموعة من الطرق الجديدة للتركيز على البحث – وفقا ً للطبقات مثل تخصيص النتائج لمقاطع الفيديو فقط أو المقالات النقدية فقط ( للبحث عن أحد المطاعم أو أي من المنتجات على سبيل المثال ) أو وفقا ً لعنصر الوقت. وسيكون بإمكان المستخدمين أيضا ً البحث عن النتائج في غضون آخر أربع وعشرين ساعة، أو حتى سحب جدول زمني للنتائج. ويوجد هناك أيضا ً خيار "لنتائج البحث المرتبطة" التي تشير إلى احتمالات أخرى وكذلك ميزة جديدة تسمى "عجلة التساؤلات" التي تظهر بوضوح للمستخدمين الطريقة التي تتجمع بها الموضوعات ذات الصلة مع بعضها البعض.

من جانبها، قالت ماريسا ماير – نائب رئيس قطاع منتجات البحث في غوغل – إن الشركة تسعى إلى تحسين فهمها لما يبحث عنه المستخدمون. وأشارت في الوقت ذاته إلى أن الشركة فخورة كذلك بمحرك البحث الخاص بها، لكنها تدرك أنه لا يزال أمامها طريق طويل في سبيل توفير النتائج المثالية لجميع المستخدمين. وأوضحت أيضا ً أن مجموعة المميزات الجديدة سمحت للمستخدمين "ببناء آلية للاستفسار من الألف إلى الياء" بعيدا ًً عن الصفحة الخاصة بالنتائج التقليدية، وستكون ميزات خيارات البحث الجديدة هذه متاحة على الفور. كما يتم التخطيط أيضا ً لباقي المنتجات خلال هذا الحدث الذي أطلق عليه Searchology في مقر الشركة بماونتين فيو في كاليفورنيا.

وقالت الصحيفة إن هناك أيضا ً ميزة أطلق عليها "rich snippets" أو "القصاصات الغنية" التي تهدف إلى منح المستخدمين مزيدا من المعلومات عن محتوى روابط المواقع المقترحة. وتلك القصاصة هي عبارة عن مجموعة من المعلومات المدرجة تحت كل رابط في صفحة النتائج وسوف تقوم غوغل الآن بإضافة أكثر من مجرد نص المعاينة التقليدي. قد تحتوي إحدى القصاصات الغنية حول نص معاينة مطعم على سبيل المثال، على أعداد النجمات التي يحملها المطعم، وربما تُظهر قصاصة أخرى كذلك متوسط أسعار المطعم. وهناك أيضا ً ميزة أخرى أطلق عليها "Google Squared" – وهي الميزة التي ستقدم النتائج في صيغة مشابهة لجدول البيانات، من خلال استقطاب البيانات من باقي المواقع الإلكترونية وتجميعها على هيئة صفوف وأعمدة. وهنا قالت ماير إن النتائج التي ستظهر عبر تلك الميزة الجديدة سوف تنسب المصادر بوضوح إلى البيانات، وقد توجه المستخدمين إليها.